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Mobilfunk-SIM-Karte
Eine SIM-Karte aus Kunststoff ist eine Chipkarte mit wichtigen Informationen. Sie enthält eine SIM-Kartennummer, über die sie weltweit identifiziert werden kann – unabhängig davon, in welches Endgerät sie eingesetzt wird.
Sie finden die SIM-Kartennummer auf der Rückseite Ihrer SIM-Karte oder in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > SIM-Daten.
Tipp
Die SIM-Kartennummer lässt sich auch auf Ihrem Endgerät auslesen. Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Endgeräts.
Abkürzung
SIM steht für Subscriber Identity Module (Teilnehmer-Identitätsmodul).
Zur ServiceweltMobilfunk-SIM-Karten-Formate
Für Endgeräte gibt es unterschiedliche SIM-Karten-Formate aus Kunststoff. Damit Sie in jedem Fall eine SIM-Karte in der richtigen Größe für Ihr Endgerät bekommen, versenden wir eine 3in1-SIM-Karte. Die 3in1-SIM-Karte vereint die drei SIM-Karten-Größen Mini-SIM-Karte, Micro-SIM-Karte und Nano-SIM-Karte. Dadurch kann die SIM-Karte in allen Endgeräten eingesetzt werden. Die für Ihr Endgerät passende SIM-Karten-Größe können Sie vorsichtig herausbrechen.
Mini-SIM-Karte
Die Mini-SIM-Karte (2FF) kann in den meisten Endgeräten verwendet werden.
Die Maße der Mini-SIM-Karte betragen (Länge x Breite x Dicke): 25 x 15 x 0,76 mm
Micro-SIM-Karte
Eine Micro-SIM-Karte (3FF) ist kleiner als die Mini-SIM-Karte. Die Micro-SIM-Karte funktioniert genauso wie die bisherige Mini-SIM-Karte.
Die Maße der Micro-SIM-Karte betragen (Länge x Breite x Dicke): 15 x 12 x 0,76 mm
Nano-SIM-Karte
Eine Nano-SIM-Karte (4FF) ist kleiner und dünner als die Micro-SIM-Karte. Die Nano-SIM-Karte funktioniert genauso wie die bisherigen Mini- und Micro-SIM-Karten.
Die Maße der Nano-SIM-Karte betragen (Länge x Breite x Dicke): 12,30 x 8,80 x 0,67 mm
Info
Nähere Informationen, welches SIM-Karten-Format Ihr Endgerät benötigt, finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihr Endgerät.
Tipp
Einmal herausgebrochen kann die Micro-SIM-Karte oder Nano-SIM-Karte mit einem Adapter wieder als größere Mini-SIM-Karte oder Micro-SIM-Karte eingesetzt werden.
Abkürzung
2FF = Second Form Factor = Zweiter Formfaktor
3FF = Third Form Factor = Dritter Formfaktor
4FF = Fourth Form Factor = Vierter Formfaktor
Mobilfunk-SIM-Karten-Nummer
Eine SIM-Karte aus Kunststoff ist eine Chipkarte mit wichtigen Informationen. Über ihre SIM-Kartennummer kann sie weltweit identifiziert werden – unabhängig davon, in welches Endgerät sie eingesetzt wird.
Sie finden die SIM-Kartennummer auf der Rückseite Ihrer SIM-Karte oder in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > SIM-Daten.
Tipp
Sie können die SIM-Kartennummer auch auf Ihrem Endgerät auslesen. Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Endgeräts.
Abkürzung
SIM steht für Subscriber Identity Module (Teilnehmer-Identitätsmodul).
Zur ServiceweltMobilfunk-SIM-Karte als Neukunde bestellen
Nach der Auswahl Ihres Vertrags ist eSIM automatisch vorausgewählt.
Wenn Sie stattdessen eine klassische SIM-Karte aus Plastik wünschen,
können Sie diese auswählen. Für den Versand per Briefpost fällt einmalig ein Aufpreis von 2,99 € an.
So funktioniert es
Öffnen Sie die Webseite.
Bestellen Sie einen Mobilfunk-Vertrag.
Nach der Bestellung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, damit der Vorgang weiter bearbeitet werden kann.
Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Info
Den Bearbeitungsstatus können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Bearbeitungsstatus einsehen.
Hinweis
Firmenkunden können auf der Webseite bis zu 50 Mobilfunk-Verträge bestellen. Für mehr als 50 Mobilfunk-Verträge wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mobilfunk-SIM-Karte als Bestandskunde bestellen
Als Bestandskunde können Sie eine SIM-Karte aus Kunststoff mit einem weiteren Mobilfunk-Vertrag in Ihrer persönlichen Servicewelt bestellen. Zum Beispiel für weitere Personen in Ihrer Familie oder um privat und geschäftlich trennen zu können.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Angebote aus.
Bestellen Sie einen Mobilfunk-Vertrag.
Nach der Bestellung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, damit der Vorgang weiter bearbeitet werden kann.
Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Info
Den Bearbeitungsstatus können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Bearbeitungsstatus einsehen.
Hinweis
Firmenkunden können auf der Webseite bis zu 50 Mobilfunk-Verträge bestellen. Für mehr als 50 Mobilfunk-Verträge wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mobilfunk-SIM-Karte als MultiCard als Neukunde bestellen
Wenn Sie noch kein Kunde sind, dann können Sie eine SIM-Karte aus Kunststoff als MultiCard mit einem Mobilfunk-Vertrag auf der Webseite bestellen.
So funktioniert es
Öffnen Sie die Webseite.
Bestellen Sie einen Mobilfunk-Vertrag.
Nach der Bestellung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, damit der Vorgang weiter bearbeitet werden kann.
Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Info
Den Bearbeitungsstatus können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Bearbeitungsstatus einsehen.
Hinweis
Firmenkunden können auf der Webseite bis zu 50 Mobilfunk-Verträge bestellen. Für mehr als 50 Mobilfunk-Verträge wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mobilfunk-SIM-Karte als MultiCard als Bestandskunde bestellen
Als Bestandskunde können Sie eine SIM-Karte aus Kunststoff als MultiCard mit einem weiteren Mobilfunk-Vertrag in Ihrer persönlichen Servicewelt bestellen. Zum Beispiel für weitere Personen in Ihrer Familie oder um privat und geschäftlich trennen zu können.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Angebote aus.
Bestellen Sie einen Mobilfunk-Vertrag.
Nach der Bestellung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, damit der Vorgang weiter bearbeitet werden kann.
Nach der Bearbeitung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Info
Den Bearbeitungsstatus können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > Bearbeitungsstatus einsehen.
Hinweis
Firmenkunden können auf der Webseite bis zu 50 Mobilfunk-Verträge bestellen. Für mehr als 50 Mobilfunk-Verträge wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mobilfunk-SIM-Karte als Ersatzkarte bestellen
Ihre SIM-Karte aus Kunststoff können Sie gegen eine neue SIM-Karte tauschen. Zum Beispiel bei Defekt oder Verlust Ihrer SIM-Karte. Die neue SIM-Karte ersetzt Ihre bisherige SIM-Karte. Eine SIM-Karte aus Kunststoff können Sie als Ersatzkarte in Ihrer persönlichen Servicewelt bestellen.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Services > Ersatzkarte > Ersatzkarte bestellen aus.
Bestellen Sie eine Ersatzkarte.
Nach der Bestellung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Info
Ihre bisherige Mobilfunk-Rufnummer bleibt nach dem Tausch Ihrer SIM-Karte weiterhin bestehen.
Hinweis
Die Lieferung von SIM-Karten erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferung von SIM-Karten ins Ausland ist nicht möglich.
Für Ihre neue SIM-Karte werden neue Geheimzahlen SIM-PIN und SIM-PUK in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > SIM-Daten zur Verfügung gestellt.
Mobilfunk-SIM-Karte erhalten
Die SIM-Karte aus Kunststoff wird in einem Brief direkt nach der Bestellung an Ihre bei uns hinterlegte Adresse versendet. Die Lieferung des Briefes erfolgt innerhalb von zwei Werktagen. Die Zustellung des Briefes erfolgt durch die Deutsche Post AG.
Info
Nachdem der Brief mit der SIM-Karte an Ihre Adresse versendet wurde, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Tipp
Bitte prüfen Sie, ob Ihr Namensschild am Briefkasten angebracht und gut lesbar ist.
Hinweis
Die Lieferung von SIM-Karten erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferung von SIM-Karten ins Ausland ist nicht möglich.
Mobilfunk-SIM-Karte automatisch aktivieren
SIM-Karten aus Kunststoff, die Sie mit einem neuen Mobilfunk-Vertrag bestellen, werden automatisch aktiviert.
So funktioniert es
Ihre SIM-Karte wird aktiviert. Wenn Sie im Bestellprozess kein bestimmtes Aktivierungsdatum angegeben haben, dann wird Ihre SIM-Karte automatisch und schnellstmöglich aktiviert. Wenn Sie im Bestellprozess ein bestimmtes Aktivierungsdatum angegeben haben, dann wird Ihre SIM-Karte an dem angegebenen Datum automatisch aktiviert. Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung Ihrer SIM-Karte bis zu 24 Stunden dauern kann.
Nach der Aktivierung Ihrer SIM-Karte wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Setzen Sie Ihre SIM-Karte in Ihr Endgerät ein.
Schalten Sie Ihr Endgerät ein.
Ihr Endgerät schaltet sich ein.
Ihr Endgerät verlangt Ihre SIM-PIN, wenn die PIN-Abfrage in Ihrem Endgerät aktiv ist.
Ihre neue SIM-PIN für Ihre neue SIM-Karte steht in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > SIM-Daten zur Verfügung. Geben Sie in Ihrem Endgerät Ihre SIM-PIN ein. Sie können PIN1 oder PIN2 eingeben.
Die eingegebene SIM-PIN wird in Ihrem Endgerät anonymisiert angezeigt.
Drücken Sie in Ihrem Endgerät die entsprechende Taste, um die eingegebene SIM-PIN zu bestätigen. Die entsprechende Taste kann von Endgerät zu Endgerät unterschiedlich sein.
Die eingegebene SIM-PIN wird in Ihrem Endgerät akzeptiert.
Ihr Endgerät bucht sich in das Mobilfunknetz ein.
Mobilfunk-SIM-Karte MultiCard aktivieren
Eine nachträglich zu Ihrem bestehenden Mobilfunk-Vertrag bestellte MultiCard aus Kunststoff können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt aktivieren.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihrer persönlichen Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation Services > MultiCard > MultiCard aktivieren aus.
Geben Sie im Feld SIM-Kartennummer die Nummer Ihrer SIM-Karte ein. Sie finden sie auf der Rückseite der SIM-Karte und auf dem Schreiben zu Ihrer SIM-Karte.
Bestätigen Sie Ihre Eingaben über den Button.
Ihre SIM-Karte wird aktiviert. Die Aktivierung kann bis zu 24 Stunden dauern. Nach der Aktivierung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Sie kann später ankommen. Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos.
Setzen Sie die SIM-Karte in Ihr Endgerät ein und schalten Sie es ein. Das Endgerät startet.
Wenn die PIN-Abfrage auf Ihrem Endgerät aktiv ist, werden Sie zur Eingabe Ihrer SIM-PIN aufgefordert. Sie finden die neue SIM-PIN in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > SIM-Daten. Sie können PIN1 oder PIN2 eingeben.
Die eingegebene SIM-PIN wird auf Ihrem Endgerät anonymisiert angezeigt.
Drücken Sie die entsprechende Taste auf Ihrem Endgerät, um die SIM-PIN zu bestätigen. Welche Taste dafür erforderlich ist, kann je nach Endgerät unterschiedlich sein.
Ihr Endgerät akzeptiert die SIM-PIN und bucht sich in das Mobilfunknetz ein.
Mobilfunk-SIM-Karte Ersatzkarte aktivieren
SIM-Karten aus Kunststoff, die Sie nachträglich zu Ihrem bestehenden Mobilfunk-Vertrag als Ersatzkarten bestellen, können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt aktivieren.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihrer persönlichen Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation Services > Ersatzkarte > Ersatzkarte aktivieren aus.
Geben Sie im Feld SIM-Kartennummer die Nummer Ihrer SIM-Karte ein. Sie finden sie auf der Rückseite der SIM-Karte und auf dem Schreiben zu Ihrer SIM-Karte.
Wenn Sie mehrere SIM-Karten in Ihrem Mobilfunk-Vertrag nutzen (MultiCards), wählen Sie unter Zu tauschende SIM-Karte auswählen aus, welche bisherige SIM-Karte getauscht werden soll.
Bestätigen Sie Ihre Eingaben über den Button.
Ihre SIM-Karte wird aktiviert. Die Aktivierung kann bis zu 24 Stunden dauern. Nach der Aktivierung wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Sie kann später ankommen. Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos. Ihre bisherige SIM-Karte ist nach der Aktivierung nicht mehr gültig.
Setzen Sie die neue SIM-Karte in Ihr Endgerät ein und schalten Sie es ein.
Wenn die PIN-Abfrage auf Ihrem Endgerät aktiv ist, geben Sie die neue SIM-PIN ein. Sie finden sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > SIM-Daten. Sie können PIN1 oder PIN2 eingeben. Die eingegebene SIM-PIN wird anonymisiert angezeigt.
Drücken Sie die entsprechende Taste auf Ihrem Endgerät, um die SIM-PIN zu bestätigen. Welche Taste dafür erforderlich ist, kann je nach Endgerät unterschiedlich sein. Ihr Endgerät akzeptiert die SIM-PIN und bucht sich in das Mobilfunknetz ein.
Hinweis
Sie haben ab dem Zeitpunkt der Bestellung 60 Tage Zeit, die SIM-Karte zu aktivieren.
Mobilfunk-SIM-Karte einsetzen
Setzen Sie Ihre SIM-Karte aus Kunststoff in Ihr Endgerät ein.
So funktioniert es
Schritt 1
Öffnen Sie das SIM-Kartenfach. Drücken Sie dazu das mitgelieferte Werkzeug fest in die kleine Öffnung am SIM-Kartenfach, bis sich dieses öffnet.
Schritt 2
Nehmen Sie das SIM-Kartenfach heraus.
Schritt 3
Legen Sie Ihre SIM-Karte in das SIM-Kartenfach ein. Achten Sie darauf, dass die goldfarbenen Kontakte und die abgeschrägte Kante an der richtigen Position sind.
Schritt 4
Schließen Sie das SIM-Kartenfach.
Info
Die Abbildungen sind beispielhaft.
Die Position des SIM-Kartenfachs und das mitgelieferte Werkzeug können je nach Endgerät abweichen.
Nähere Informationen zum Einsetzen der SIM-Karte finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihr Endgerät.
Mobilfunk-SIM-Karte sperren
Ihre SIM-Karte bzw. eSIM können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt sperren.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Services > SIM-Karte sperren aus.
Sperren Sie Ihre SIM-Karte bzw. eSIM.
Ihre SIM-Karte bzw. eSIM wird gesperrt.
Nachdem Ihre SIM-Karte gesperrt ist, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Info
Wenn Sie in Ihrem Mobilfunk-Vertrag MultiCards nutzen, dann gilt der Vorgang für alle SIM-Karten bzw. eSIMs Ihres Mobilfunk-Vertrages.
Wenn in Ihrer persönlichen Servicewelt für ein neues Servicewelt-Passwort als Versandweg SMS gespeichert ist, dann wird der Versandweg automatisch auf E-Mail geändert, da bei einer gesperrten SIM-Karte der Empfang von SMS-Nachrichten nicht funktioniert.
Mobilfunk-SIM-Karte über Sprachcomputer sperren
Ihre SIM-Karte bzw. eSIM können Sie über den automatischen Sprachcomputer sperren lassen.
So funktioniert es
Geben Sie die Rufnummer in Ihrem Endgerät ein. Geben Sie die Daten ohne Leer- und Trennzeichen ein.
Drücken Sie die Hörertaste.
0 6 1 8 1 7 0 7 4 0 4 4
Tipp
Speichern Sie wichtige oder häufig genutzte Nummern im Telefonbuch in Ihrem Endgerät, damit eine benötigte Nummer bei Bedarf direkt verfügbar ist.
Voraussetzung
Für den Sprachcomputer benötigen Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer von der SIM-Karte, die Sie sperren möchten.
Info
Wenn Sie in Ihrem Mobilfunk-Vertrag MultiCards nutzen, dann gilt der Vorgang für alle SIM-Karten bzw. eSIMs Ihres Mobilfunk-Vertrages.
Wenn in Ihrer persönlichen Servicewelt für ein neues Servicewelt-Passwort als Versandweg SMS gespeichert ist, dann wird der Versandweg automatisch auf E-Mail geändert, da bei einer gesperrten SIM-Karte der Empfang von SMS-Nachrichten nicht funktioniert.
Mobilfunk-SIM-Karte entsperren
Ihre SIM-Karte bzw. eSIM können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt entsperren.
So funktioniert es
Melden Sie sich mit Ihren Servicewelt-Zugangsdaten in Ihre persönliche Servicewelt an.
Wählen Sie in der Navigation den Bereich Services > SIM-Karte sperren aus.
Entsperren Sie Ihre SIM-Karte bzw. eSIM.
Ihre SIM-Karte bzw. eSIM wird entsperrt.
Nachdem Ihre SIM-Karte entsperrt wurde, wird eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail einige Zeit später bei Ihnen ankommen kann. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Account.
Info
Wenn Sie in Ihrem Mobilfunk-Vertrag MultiCards nutzen, dann gilt der Vorgang für alle SIM-Karten bzw. eSIMs Ihres Mobilfunk-Vertrages.
Mobilfunk-SIM-Karte ersetzen
Ihre SIM-Karte aus Kunststoff können Sie gegen eine neue SIM-Karte tauschen. Zum Beispiel bei Defekt oder Verlust Ihrer SIM-Karte. Die neue SIM-Karte ersetzt Ihre bisherige SIM-Karte. Eine neue SIM-Karte können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt bestellen.
Info
Ihre bisherige Mobilfunk-Rufnummer bleibt nach dem Tausch Ihrer SIM-Karte weiterhin bestehen.
Hinweis
Für Ihre neue SIM-Karte werden neue Geheimzahlen SIM-PIN und SIM-PUK in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Vertrag > SIM-Daten zur Verfügung gestellt.
Mobilfunk-SIM-Karte - Hilfestellungen bei Problemen
SIM-Karte noch nicht angekommen
SIM-Karten werden in der Regel zwei bis drei Werktage nach der Bestellung zugestellt.
SIM-Kartenformat passt nicht
Die 3in1-SIM-Karte vereint die drei SIM-Karten-Größen Mini-SIM-Karte, Micro-SIM-Karte und Nano-SIM-Karte.
Dadurch kann die SIM-Karte in allen Endgeräten eingesetzt werden.
Brechen Sie die für Ihr Endgerät passende SIM-Karten-Größe vorsichtig heraus.
SIM-Karte verloren
Eine neue SIM-Karte können Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt bestellen.
Hier findest Du Wissenswertes und Hilfestellungen.